Создание отчетов журнала ошибок

После запуска, если MATLAB® обнаруживает журнал ошибок, сгенерированный серьезной проблемой во время предыдущего сеанса, то Генератор отчетов Журнала ошибок предлагает вам посылать журнал по электронной почте к MathWorks® для анализа. Журнал ошибок содержит трассировку стека и информацию о настройке программного обеспечения MATLAB. Если проблема неоднократно происходит, то сделайте примечание того, что, кажется, вызывает его, ищет информацию об этом в базе данных MathWorks Bug Reports, и если проблема восстанавливаема, представьте Запрос на обслуживание с помощью https://www.mathworks.com/support/contact_us/ts/help_request_1.html.

Пользование электронной почтой отчетов журнала ошибок

Существуют некоторые ситуации, где Генератор отчетов Журнала ошибок не открывается, например, когда вы запускаете MATLAB с опции -r или запускаетесь в развернутом режиме. Это также не открывается, если вы выбрали опцию Never Send в прошлый раз открытый Генератор отчетов Журнала ошибок. Если вы испытываете аварийное завершение, но не видите Генератор отчетов Журнала ошибок на последующих стартапах, то можно послать отчеты по электронной почте вместо этого. Чтобы определить местоположение отчетов журнала ошибок, введите:

dir(fullfile(tempdir,'matlab_crash_dump.*.*'))

Скопируйте содержимое файла в тело электронного письма и отправьте к segv@mathworks. cOM. После того, как вы отправляете файл журнала, удаляете его или перемещаете его в другое местоположение. Если вы не удаляете его, то Генератор отчетов Журнала ошибок может обнаружить его на следующем запуске и предложить вам отправлять его, даже если вы уже сделали.

Смотрите также

Была ли эта тема полезной?