При сбое MATLAB ® в диалоговом окне MathWorks ® Crash Reporter появится запрос на отправку отчета об сбое в MathWorks. Это поможет нам улучшить наши продукты. Отчет о сбое содержит один или несколько журналов сбоев, содержащих информацию о трассировке стека и конфигурации MATLAB. Для просмотра всего содержимого отчета об авариях нажмите кнопку «Показать отчет» в диалоговом окне. Эти данные вместе с информацией, предоставляемой в качестве шагов воспроизведения, являются единственной информацией, отправляемой в MathWorks.
Шаги воспроизведения наиболее полезны, если вы знаете, что, по-видимому, вызывает сбой, но любая информация о том, что вы делали в то время, помогает нашим разработчикам лучше понять причину.
Если вы знаете причину сбоя, найдите информацию о нем в базе данных отчетов об ошибках MathWorks.
Если проблема воспроизводима, отправьте запрос на обслуживание на https://www.mathworks.com/support/contact_us.html.
В некоторых ситуациях The Crash Reporter не открывается. Например, Crash Reporter недоступен при запуске MATLAB с помощью -batch или запустите его в развернутом режиме. Если вы столкнулись с ненормальным завершением, но не видите Crash Reporter, вы можете отправить журналы сбоев по электронной почте в MathWorks вместо этого в https://www.mathworks.com/support/contact_us.html. Журналы сбоев представляют собой файлы с префиксом matlab_crash_dump, java.log, или hs_err. Чтобы найти журналы, введите одну из этих команд в окне команд MATLAB, заменив ее prefix с matlab_crash_dump, java.log, и hs_err.
На платформах Windows ®
dir(fullfile(tempdir,'prefix.*.*'))
Также можно открыть проводник Windows и перейти к %USERPROFILE%\AppData\Local\
На платформах Linux ® и macOS
dir(fullfile('~','prefix.*'))Либо откройте окно Finder в macOS. Нажмите клавишу Command + Shift + G, чтобы открыть диалоговое окно «Перейти в папку» и введите~.