Попробуйте это сначала
Data Acquisition Toolbox поддерживаемое оборудование
Поддержка оборудования сторонних производителей
Другие проблемы, связанные с поиском и устранением проблем
Советы по поиску и устранению проблем
Диагностируйте обнаружение устройств, подключение и другие проблемы.
Обратитесь в MathWorks за технической поддержкой
Подготовьте диагностические данные и свяжитесь с MathWorks® поддержка.